ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
Раздел 1. Общие положения
1.1. Общие условия
Настоящий документ является предложением самозанятого гражданина Бердиевой Динары Руслановны (далее — «Продавец») заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных в настоящей публичной оферте (далее — «Оферта»).
Оферта разработана в соответствии с положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи и иных применимых нормативных правовых актов Российской Федерации.
Настоящая Оферта регулирует отношения между Продавцом и любым физическим лицом, приобретающим товары для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (далее — «Покупатель»).
Оформляя Заказ и (или) оплачивая Товар, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты, понимает их содержание и принимает их в полном объеме без каких-либо оговорок и исключений.
---
1.2. Сведения о Продавце
Продавец: Бердиева Динара Руслановна
Статус: Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
ИНН: 091602672312
Адрес электронной почты: dii_berdieva@mail.ru
Бренд, под которым осуществляется продажа товаров: Scrub Hats.
---
1.3. Термины и определения
В настоящей Оферте используются следующие термины:
Продавец — Бердиева Динара Руслановна, реализующая товары под брендом Scrub Hats.
Покупатель — физическое лицо, оформившее Заказ и принявшее условия настоящей Оферты.
Товар — медицинские шапочки, футболки, текстильные изделия и иная продукция бренда Scrub Hats, представленная к продаже.
Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение одного или нескольких товаров посредством сайта, социальных сетей, мессенджеров либо иных каналов связи, используемых Продавцом.
Сайт — официальный интернет-магазин Scrub Hats, предназначенный для размещения информации о товарах, оформления заказов и ознакомления с условиями продажи.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты путем оформления и оплаты Заказа.
---
1.4. Предмет договора
Продавец обязуется изготовить (если товар производится под заказ) и (или) передать Покупателю выбранный Товар, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его на условиях настоящей Оферты.
Товары могут изготавливаться как из имеющихся в наличии материалов, так и непосредственно после оформления Заказа.
Информация о характеристиках товара, стоимости, составе ткани, цвете, сроках изготовления и иных свойствах размещается на Сайте, в официальных аккаунтах Scrub Hats либо сообщается Покупателю при оформлении Заказа.
---
1.5. Порядок оформления Заказа
Покупатель вправе оформить Заказ:
- через официальный сайт Scrub Hats;
- через иные официальные каналы связи, используемые Продавцом.
При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить достоверные сведения, необходимые для изготовления, оплаты и доставки Товара.
Продавец вправе уточнить сведения, предоставленные Покупателем, если они являются неполными либо содержат очевидные ошибки.
До момента оплаты Покупатель вправе изменить состав Заказа по согласованию с Продавцом.
После подтверждения Заказа и поступления оплаты изменения возможны только по взаимному соглашению сторон, если изготовление Товара еще не начато.
---
1.6. Акцепт Оферты
Акцептом настоящей Оферты считается совершение Покупателем одного или нескольких следующих действий:
- оформление Заказа;
- подтверждение Заказа посредством переписки;
- внесение полной либо частичной оплаты;
- совершение иных действий, свидетельствующих о намерении приобрести Товар.
С момента акцепта настоящий договор считается заключенным между Продавцом и Покупателем.
---
1.7. Изменение условий Оферты
Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту в любое время без предварительного уведомления.
Изменения вступают в силу с момента их опубликования на официальном сайте Scrub Hats.
К отношениям сторон применяется редакция Оферты, действовавшая на момент оформления соответствующего Заказа.
Раздел 2. Цена товара, порядок оплаты, изготовление и доставка
2.1. Цена товара
2.1.1. Стоимость каждого Товара указывается на официальном сайте Scrub Hats либо сообщается Покупателю при оформлении Заказа через официальные каналы связи Продавца.
2.1.2. Цена Товара указывается в российских рублях.
2.1.3. Стоимость доставки не включается в стоимость Товара, если иное прямо не указано Продавцом.
2.1.4. Продавец вправе изменять стоимость Товаров до момента оформления Заказа. После подтверждения Заказа и его оплаты стоимость Товара изменению не подлежит.
2.1.5. В случае выявления технической ошибки, повлекшей отображение некорректной цены товара, Продавец незамедлительно уведомляет Покупателя. Покупатель вправе подтвердить Заказ по актуальной цене либо отказаться от него с возвратом уплаченных денежных средств.
---
2.2. Порядок оплаты
2.2.1. Оплата производится путем безналичного перевода денежных средств на банковский счет (или карту), реквизиты которого сообщаются Покупателю после подтверждения Заказа.
2.2.2. Если иное не согласовано сторонами, изготовление Товара начинается после поступления оплаты.
2.2.3. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Продавцу.
2.2.4. После получения оплаты Продавец направляет Покупателю подтверждение получения денежных средств и сведения о принятии Заказа в работу.
2.2.5. Продавец, являясь плательщиком налога на профессиональный доход, формирует чек в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, и направляет его Покупателю в электронной форме либо иным согласованным способом.
---
2.3. Изготовление товара
2.3.1. Большинство изделий бренда Scrub Hats изготавливаются индивидуально после оформления Заказа.
2.3.2. Стандартный срок изготовления составляет до 14 (четырнадцати) календарных дней с момента поступления оплаты, если иной срок не был согласован сторонами.
2.3.3. При высокой производственной загрузке, отсутствии необходимых материалов, задержке поставок тканей либо возникновении иных обстоятельств, препятствующих своевременному изготовлению, Продавец вправе увеличить срок изготовления, предварительно уведомив об этом Покупателя.
2.3.4. Если Покупатель не согласен с увеличением срока изготовления, он вправе отказаться от исполнения договора до начала изготовления изделия. В этом случае Продавец возвращает полученные денежные средства в порядке, установленном настоящей Офертой.
2.3.5. Если изготовление индивидуального изделия уже начато, порядок отказа определяется законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.
---
2.4. Особенности изделий
2.4.1. Изделия Scrub Hats изготавливаются вручную с использованием текстильных материалов, поэтому каждое изделие является индивидуальным.
2.4.2. Покупатель соглашается, что:
- расположение элементов принта может незначительно отличаться от изображений на фотографиях;
- оттенок ткани может незначительно отличаться в зависимости от цветопередачи экрана устройства и особенностей партии ткани;
- допускаются незначительные отклонения размеров, обусловленные особенностями ручного раскроя и пошива;
- изделия из натуральных тканей могут изменять свои свойства после первой стирки при несоблюдении рекомендаций по уходу.
2.4.3. Указанные особенности не являются производственным браком.
---
2.5. Доставка
2.5.1. Доставка осуществляется по территории Российской Федерации и в страны СНГ.
2.5.2. Для доставки Продавец использует транспортные компании:
- СДЭК;
- либо иную службу доставки по согласованию сторон.
2.5.3. Стоимость доставки рассчитывается исходя из тарифов выбранной службы доставки и оплачивается Покупателем, если иное не согласовано сторонами.
2.5.4. После передачи отправления перевозчику Покупателю предоставляется номер для отслеживания отправления (при наличии такой возможности).
2.5.5. Срок доставки зависит от региона получения и определяется выбранной транспортной компанией.
2.5.6. Продавец не несет ответственности за задержки доставки, возникшие по причинам, не зависящим от него, включая действия перевозчика, погодные условия, таможенные процедуры, ограничения транспортного сообщения и иные обстоятельства.
2.5.7. При международной доставке Покупатель самостоятельно несет расходы по уплате таможенных пошлин, налогов и иных обязательных платежей, если их уплата предусмотрена законодательством страны получения.
---
2.6. Обязанности Покупателя при доставке
2.6.1. Покупатель обязан предоставить достоверные сведения для доставки Заказа.
2.6.2. В случае указания неверного адреса, номера телефона либо иных данных повторная отправка осуществляется за счет Покупателя.
2.6.3. При получении Заказа Покупателю рекомендуется проверить целостность упаковки. В случае обнаружения повреждений, возникших при перевозке, Покупателю рекомендуется незамедлительно составить соответствующий акт с представителем службы доставки и уведомить Продавца.
ПРОЕКТ ДОГОВОРА ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
Раздел 3. Интеллектуальная собственность
3.1. Общие положения
3.1.1. Все объекты, размещенные на официальном сайте Scrub Hats, а также в официальных аккаунтах бренда в социальных сетях и иных информационных ресурсах Продавца, включая, но не ограничиваясь:
- логотипом Scrub Hats;
- фирменным наименованием;
- дизайном изделий;
- авторскими принтами;
- графическими изображениями;
- фотографиями товаров;
- видеоматериалами;
- текстами описаний;
- рекламными материалами;
- элементами фирменного стиля;
- макетами упаковки;
- иллюстрациями;
- иными объектами интеллектуальной собственности,
являются объектами интеллектуальной собственности и охраняются законодательством Российской
3.2. Ограничения использования
3.2.1. Покупатель и любые третьи лица не вправе без предварительного письменного согласия Продавца:
- копировать или воспроизводить дизайн изделий;
- использовать авторские принты полностью или частично;
- изготавливать изделия по образцу продукции Scrub Hats с целью последующей продажи;
- использовать фирменное наименование Scrub Hats в коммерческих целях;
- копировать фотографии товаров;
- использовать изображения изделий для размещения на маркетплейсах, сайтах, в социальных сетях или рекламных материалах;
- перерабатывать дизайн изделий и выдавать его за собственную разработку.
---
3.3. Использование фотографий Покупателей
3.3.1. Покупатель вправе публиковать фотографии приобретенных изделий в личных социальных сетях без ограничений.
3.3.2. При размещении таких фотографий Покупатель вправе указывать бренд Scrub Hats.
3.3.3. Продавец вправе использовать фотографии изделий, полученные от Покупателя добровольно либо опубликованные Покупателем в открытом доступе с отметкой официального аккаунта Scrub Hats, исключительно в целях демонстрации продукции, если Покупатель не сообщил Продавцу о своем несогласии с таким использованием.
---
3.4. Использование материалов Продавца
3.4.1. Любое использование материалов Scrub Hats допускается только с письменного согласия Продавца, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3.4.2. Использование материалов Scrub Hats в коммерческих целях без разрешения Продавца запрещается.
---
3.5. Ответственность
3.5.1. Нарушение исключительных прав Продавца может повлечь ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
3.5.2. Продавец вправе требовать прекращения нарушения своих прав, удаления незаконно размещенных материалов, а также возмещения убытков и применения иных мер защиты, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Раздел 4. Возврат товара, обмен, гарантия качества и производственный брак
4.1. Качество товара
4.1.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар, соответствующий описанию, опубликованному на Сайте или согласованному при оформлении Заказа.
4.1.2. Перед отправкой каждое изделие проходит визуальный контроль качества.
4.1.3. Используемые материалы соответствуют заявленным характеристикам, указанным в описании товара.
---
4.2. Что не считается производственным браком
Не являются недостатками товара:
- индивидуальное расположение элементов принта, обусловленное особенностями раскроя ткани;
- незначительное отличие оттенка ткани или принта от изображения на экране устройства;
- естественные особенности текстильных материалов;
- незначительные отклонения размеров, возникающие при ручном раскрое и пошиве;
- естественный износ изделия в процессе эксплуатации;
- изменение свойств изделия вследствие нарушения рекомендаций по уходу.
---
4.3. Действия Покупателя при обнаружении недостатков
4.3.1. Если после получения товара Покупатель обнаружил недостаток, который, по его мнению, является производственным браком, он вправе обратиться к Продавцу по адресу электронной почты либо через официальные каналы связи Scrub Hats.
4.3.2. При обращении рекомендуется приложить:
- фотографии изделия;
- описание выявленного недостатка;
- номер заказа либо сведения, позволяющие идентифицировать покупку.
4.3.3. Продавец рассматривает обращение в разумный срок и сообщает Покупателю результаты рассмотрения.
---
4.4. Производственный брак
Если после рассмотрения обращения подтверждается наличие производственного брака, Продавец по соглашению с Покупателем вправе:
- устранить недостаток;
- заменить изделие на аналогичное;
- изготовить новое изделие;
- вернуть денежные средства полностью либо в соответствующей части в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
---
4.5. Возврат товара надлежащего качества
4.5.1. Возврат товара надлежащего качества осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.5.2. Если товар изготовлен по индивидуальному заказу Покупателя и обладает индивидуально-определенными свойствами, возможность отказа от такого товара определяется законодательством Российской Федерации.
4.5.3. При возврате товара надлежащего качества Покупатель обязан обеспечить сохранность товарного вида изделия, отсутствие следов эксплуатации и соблюдение иных условий, установленных законодательством.
---
4.6. Обмен товара
Обмен товара осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также по соглашению между Продавцом и Покупателем.
---
4.7. Повреждение товара при доставке
4.7.1. Если упаковка товара имеет явные повреждения, Покупателю рекомендуется осмотреть отправление при получении.
4.7.2. При обнаружении повреждений рекомендуется зафиксировать их совместно с представителем службы доставки и незамедлительно сообщить Продавцу.
---
4.8. Возврат денежных средств
Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом по соглашению сторон, в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
---
4.9. Урегулирование спорных ситуаций
Продавец заинтересован в мирном урегулировании любых вопросов, связанных с качеством продукции и исполнением Заказа. При возникновении спорной ситуации стороны стремятся урегулировать ее путем переговоров до обращения в суд.
Раздел 5. Ответственность сторон, персональные данные, форс-мажор, порядок разрешения споров и заключительные положения
5.1. Ответственность сторон
5.1.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.1.2. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения обязательств вследствие предоставления Покупателем недостоверных или неполных сведений.
5.1.3. Продавец не несет ответственности за действия или бездействие служб доставки, операторов связи, платежных организаций, а также иных третьих лиц, если нарушение обязательств возникло не по вине Продавца.
5.1.4. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленных персональных данных, адреса доставки, контактного телефона и иных сведений, необходимых для исполнения Заказа.
---
5.2. Персональные данные
5.2.1. Оформляя Заказ, Покупатель предоставляет Продавцу персональные данные, необходимые для исполнения договора.
5.2.2. Продавец обрабатывает персональные данные исключительно в целях:
- оформления Заказа;
- изготовления товара;
- организации доставки;
- связи с Покупателем;
- исполнения требований законодательства Российской Федерации.
5.2.3. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев:
- когда это необходимо для доставки Заказа;
- когда такая обязанность предусмотрена законодательством Российской Федерации;
- когда передача необходима для исполнения договора.
5.2.4. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных, размещенной на официальном сайте Scrub Hats.
---
5.3. Обстоятельства непреодолимой силы
5.3.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора.
5.3.2. К таким обстоятельствам относятся, в частности:
- стихийные бедствия;
- пожары;
- наводнения;
- военные действия;
- террористические акты;
- массовые перебои в работе транспортных компаний;
- действия органов государственной власти;
- эпидемии, пандемии;
- чрезвычайные ситуации;
- иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон.
5.3.3. Сторона, для которой возникли обстоятельства непреодолимой силы, обязуется уведомить другую сторону в разумный срок после того, как ей стало известно о таких обстоятельствах.
---
5.4. Порядок разрешения споров
5.4.1. Все возникающие разногласия стороны стремятся урегулировать путем переговоров.
5.4.2. При невозможности урегулирования спора он разрешается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
---
5.5. Срок действия Оферты
5.5.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на официальном сайте Scrub Hats.
5.5.2. Оферта действует бессрочно до момента ее отзыва или замены новой редакцией.
5.5.3. Продавец вправе в любое время изменить условия настоящей Оферты. Изменения распространяются на Заказы, оформленные после даты публикации новой редакции.
---
5.6. Заключительные положения
5.6.1. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
5.6.2. Недействительность одного из положений настоящей Оферты не влечет недействительности остальных ее положений.
5.6.3. Покупатель подтверждает, что до оформления Заказа ознакомился с условиями настоящей Оферты, понимает их содержание и принимает их в полном объеме.
---
## Реквизиты Продавца
Продавец: Бердиева Динара Руслановна
Статус: Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая)
ИНН: 091602672312
Бренд: Scrub Hats
E-mail: dii_berdieva@mail.ru
Официальные каналы оформления заказов:
- официальный сайт Scrub Hats;